Junta
de Andalucía

Acogida

PLANTA DE HOSPITALIZACIÓN

INFORMACIÓN GENERAL AL INGRESO

Esta unidad está especializada en la atención de pacientes con enfermedades cardiológicas. La información y recomendaciones que siguen deben entenderse en el marco del Plan de Humanización de la Consejería de Salud y Consumo:

• El paciente recibirá la visita del equipo médico todos los días de lunes a viernes por la mañana, y siempre que lo precise por cambios relevantes en su situación clínica. En el momento del ingreso serán informados de cuál es el equipo responsable.
• Es importante que la familia deje un número de teléfono donde se les pueda localizar.
• La información relativa al estado del paciente se dará a la familia:
  • En el momento del ingreso.
  • De lunes a viernes durante la visita médica por el facultativo responsable del paciente.
  • Siempre que haya cambios clínicos relevantes.
• Durante veinticuatro horas habrá una enfermera y un técnico en cuidados auxiliares de enfermería asignados a su cuidado No dude en utilizar el timbre de la habitación si precisa asistencia, y le atenderán lo antes posible.
• A todos los pacientes a su ingreso se les colocará una pulsera para la identificación inequívoca nombre y apellidos, fecha de nacimiento y NUHSA (Número Único de Historia de Salud de Andalucía).
• Los objetos personales y de valor serán entregados a los familiares para su guardia y custodia.
• Si tiene cualquier duda consulte al personal de la planta.

ACOMPAÑAMIENTO Y VISITA

• Si lo desea puede tener 1 acompañante las 24 horas, y 1 ó 2 visitas por paciente en el siguiente horario:
  • De lunes a viernes, de 16:00 a 20:00.
  • Sábados, domingos y festivos, de 12:00 a 20:00.
• En habitaciones dobles solo podrán permanecer simultáneamente 2 personas por paciente.
• Si la situación lo requiere, la visita será suspendida.
• El pase de acceso tiene una caducidad de 15 días. Es obligatorio llevarlo visible en todo momento. Se le entrega o renueva en Admisión y debe devolverlo en planta al alta.
• Los intercambios entre personas deberán hacerse en el exterior del hospital.

INFORMACIÓN AL ALTA

Recibirá el informe de alta médica y el de Enfermería. No deberá marcharse de la unidad sin estos. Puede cumplimentar la encuesta de satisfacción disponible en las pantallas de televisión. Su opinión nos ayudará a mejorar.

*Díptico del plan de acogida de hospitalización disponible para leer y descargar aquí: https://drive.google.com/uc?id=1oXwNtf46y2-irQeNd1OxzOJTD4vhk29b&export=download

*Disponible en inglés: https://drive.google.com/uc?id=1GEpLTX8GYsjk5p7Kj1Uz0PAp1c1RES9j&export=download

UNIDAD DE CUIDADOS CARDIOLÓGICOS AGUDOS (BOX) / UNIDAD DE INSUFICIENCIA CARDÍACA AVANZADA Y TRASPLANTE CARDÍACO (UTC)

INFORMACIÓN GENERAL AL INGRESO

Esta unidad está especializada en la atención de pacientes con enfermedades cardiológicas y que por su situación requieren mayor vigilancia y cuidados de lo habitual La información y recomendaciones que siguen deben entenderse en el marco del Plan de Humanización de la Consejería de Salud y Consumo:

• El paciente recibirá la visita del equipo médico todos los días de lunes a viernes por la mañana, y siempre que lo precise por cambios relevantes en su situación clínica. En el momento del ingreso serán informados de cuál es el equipo responsable.
• Es importante que la familia deje un número de teléfono donde se les pueda localizar.
• La información relativa al estado del paciente se dará a la familia:
  • En el momento del ingreso.
  • De lunes a viernes durante la visita por el facultativo responsable del paciente.
  • Siempre que haya cambios clínicos relevantes.
• Durante veinticuatro horas habrá una enfermera y un técnico en cuidados auxiliares de enfermería asignados a su cuidado No dude en utilizar el timbre de la habitación si precisa asistencia, y le atenderán lo antes posible.
• A todos los pacientes a su ingreso se les colocará una pulsera para la identificación inequívoca nombre y apellidos, fecha de nacimiento y NUHSA (Número Único de Historia de Salud de Andalucía). Compruebe que es la suya.
• Los objetos personales y de valor serán entregados a los familiares para su guardia y custodia.
• Si tiene cualquier duda consulte al personal de la unidad.

VISITA

• Si lo desea puede tener 2 visitas por paciente en el siguiente horario:
  • De lunes a domingo, de 12:30 a 13:30 y de 20:15 a 21:15.
• Las visitas no podrán intercambiarse.
  • * En la Unidad de Trasplante Cardíaco, si la habitación es doble sólo podrá permanecer una visita por paciente. Se valorará la posibilidad de un intercambio cuando la situación clínica lo permita.
• Si la situación lo requiere, la visita será suspendida.

INFORMACIÓN AL ALTA

Recibirá el informe de alta médica y el de enfermería. No deberá marcharse de la unidad sin estos. Puede cumplimentar la encuesta de satisfacción disponible en las pantallas de televisión. Su opinión nos ayudará a mejorar.

*Díptico del plan de acogida de BOX / UTC disponible para leer y descargar aquí: https://drive.google.com/uc?id=1EGzysmhr46h2uB76C3YW1VZ13lmRN4PF&export=download

*Disponible en inglés: https://drive.google.com/uc?id=1rKwOIkplicQztT4ShQznHcfxk9mLTWm6&export=download