Junta
de Andalucía

Nuestro Hospital

• Mensaje del director gerente
• Líneas Estratégicas
• Misión, Visión y Valores
• Perfil de la organización
• Estructura de Gobierno
• Participación en organizaciones sociales y otras iniciativas externas
• Comprometidos con el Desarrollo Sostenible (ODS)

Mensaje del director gerente

_{101-3 , 102-1 , 102-10 , 102-14 , 102-15}

Es un orgullo para mí, como director gerente del Hospital Universitario Virgen del Rocío (HUVR), compartir con vosotros la memoria de actividad de 2023. Un año más, nuestros profesionales sanitarios, de gestión y de servicios han demostrado su compromiso con la atención sanitaria de una población que va más allá de los límites de la ciudad de Sevilla, ya que su elevado grado de especialización los convierte en referentes para muchas patologías en España.

El presente documento hace balance de toda la excelente actividad realizada no solo en el ámbito asistencial, sino también en los campos docente y de investigación, en colaboración con FISEVI y el Instituto de Biomedicina de Sevilla (IBiS). Destacamos estos logros con criterios de calidad en un capítulo específico, donde se muestra el avance significativo en todos los procesos de acreditación en los que estamos inmersos.

Repasamos también la labor social de nuestros profesionales, quienes se preocupan por el bienestar físico y mental de sus pacientes y la comunidad a la que pertenecen, en línea con nuestra estrategia de Responsabilidad Social Corporativa. Además, demuestran su solidaridad participando en proyectos de cooperación sanitaria en países en vías de desarrollo y colaborando con diversas asociaciones de pacientes, sociedades científicas e instituciones, creando espacios de encuentro para compartir conocimientos.

Asimismo, rendimos cuentas sobre la gestión del presupuesto del hospital, que es el mayor del país en cuanto a número de camas. Dos terceras partes del presupuesto se destinan a la contratación de personal y a la adquisición de medicación, materiales fungibles y otros productos sanitarios necesarios para el funcionamiento de los 12 centros que integran nuestro complejo sanitario.

Nuestro hospital fomenta la sostenibilidad medioambiental y se encuentra en permanente renovación de su infraestructura y equipamiento, con el objetivo de ofrecer a la ciudadanía tecnología de última generación y mayores condiciones de confort para nuestros pacientes.

El próximo año celebramos nuestro 70 aniversario, y lo haremos con la convicción de que estamos realizando un buen trabajo. La recompensa del trabajo bien hecho es la oportunidad de seguir mejorando y alcanzar volúmenes de actividad sin precedentes. Estos son nuestros números: nuestros profesionales han atendido cerca de 1,2 millones de consultas, realizado 40.000 cirugías y atendido 300.000 urgencias. En nuestros laboratorios se han efectuado más de 19 millones de determinaciones analíticas y hemos practicado más de 650.000 diagnósticos por imagen.

Y con gran satisfacción, hemos recibido el premio ‘Hospital Innovador’ de Innova Health 2023, el Monitor de Reputación Sanitaria nos situó en la octava posición como mejor hospital público de España, y la prestigiosa revista Newsweek destacó la labor de nuestros especialistas en 10 áreas médicas y de cuidados. Además, muchos de nuestros profesionales recibieron otros galardones en congresos organizados por sociedades científicas o instituciones de renombre. ¡Enhorabuena! Publicaron sus avances en consultas, quirófanos y trasplantes en revistas científicas de gran impacto internacional.

Mi más sincero agradecimiento a todas las personas que, de alguna manera, han contribuido a estos éxitos y forman parte de la familia del Hospital Universitario Virgen del Rocío.

¡Muchas gracias y bienvenidos a la memoria de actividad de 2023!

Director Gerente del Hospital Universitario Virgen del Rocío

Manuel Molina Muñoz

Líneas Estratégicas

A nivel organizativo, durante 2023 se culminó el proceso iniciado el año anterior, que supuso una revisión integral de la estructura organizativa del hospital para adaptarla a sus nuevas necesidades y mejorar la coordinación y comunicación entre las diferentes direcciones, subdirecciones, servicios y equipos de trabajo. Este proceso tuvo como objetivos principales:

• Evaluación y redefinición del organigrama: Se evaluó la adecuación del organigrama existente para gestionar la complejidad actual y futura del hospital. Se clarificaron roles y responsabilidades, se establecieron niveles de autoridad apropiados y se mejoraron los canales de comunicación.
• Flexibilidad y adaptabilidad: Se creó una estructura organizativa flexible que facilita la innovación y la capacidad de adaptación, esenciales en un sector sanitario en constante evolución debido a avances tecnológicos, cambios demográficos y nuevas necesidades de atención.
• Satisfacción y compromiso profesional: La nueva estructura busca influir positivamente en la satisfacción y el compromiso de los profesionales del hospital.

Como resultado de este proceso, se produjo una renovación significativa en el organigrama asistencial. Las subdirecciones médicas y de enfermería, que anteriormente estaban organizadas en base a la infraestructura o edificios, ahora se enfocan funcionalmente por áreas, lo que permite una mayor especialización y coordinación entre los equipos de trabajo. Este enfoque facilita una toma de decisiones más ágil y eficaz, reduce las barreras de comunicación y agiliza los flujos de trabajo entre los diferentes servicios y unidades, proporcionando una atención más integral y coherente, alineando mejor los recursos y esfuerzos según las necesidades específicas de los pacientes.

También en el ámbito organizativo, se ha iniciado un proyecto para la creación de una nueva unidad, cuyo objetivo principal es proporcionar herramientas y recursos para impulsar la mejora continua y la innovación en todas las áreas del hospital, asegurando una atención centrada en el paciente. Esta nueva línea de trabajo, cuya implantación culminará en 2024, está orientada a gestionar eficientemente las operaciones, abordar proyectos de innovación y medir los resultados obtenidos, aspectos críticos para el éxito y la calidad de atención en cualquier hospital. La complejidad inherente a los servicios de salud, junto con la constante evolución de la tecnología sanitaria y las necesidades cambiantes de los pacientes, hacen que la gestión operativa sea un desafío continuo en el entorno hospitalario.

La nueva unidad abarcará de manera integral tres campos de actuación complementarios: gestión de operaciones, innovación y evaluación de resultados. El primero de ellos permitirá impulsar la utilización de herramientas y principios de gestión de operaciones, originarios del sector manufacturero, que se han adaptado con éxito al ámbito de la salud para optimizar procesos, eliminar desperdicios y mejorar la calidad y la eficiencia en la atención al paciente. En el contexto de la gestión hospitalaria, la aplicación de metodologías de optimización de procesos se ha vuelto cada vez más relevante, no solo permitiendo reducir costos y tiempos de espera, sino también contribuyendo a mejorar la seguridad del paciente y la satisfacción del personal.

La aplicación efectiva de estas herramientas en el contexto de la salud requiere profesionales especializados con habilidades y competencias específicas en análisis de procesos, identificación de oportunidades de mejora, y diseño e implementación de soluciones. Es crucial contar con equipos multidisciplinares que incluyan a estos profesionales especializados en gestión de operaciones junto con el personal asistencial. La colaboración entre diferentes disciplinas permite combinar la experiencia clínica con el conocimiento técnico, facilitando la identificación y el abordaje de problemas desde múltiples perspectivas.

El segundo campo de actuación tiene por objeto coordinar proyectos de innovación, asegurando que el conocimiento obtenido y las mejores prácticas se trasladen de manera efectiva a otros servicios o ámbitos de la institución, promoviendo así la mejora continua y la excelencia en la atención sanitaria.

Finalmente, esta unidad proporcionará el apoyo necesario para el análisis y evaluación de resultados en el hospital, permitiendo a las unidades y servicios realizar un seguimiento efectivo de su actividad en todos los ámbitos y tomar decisiones informadas para mejorar el desempeño y la calidad de la atención. Este nuevo servicio promoverá una cultura de innovación y colaboración en el hospital, posicionando al Hospital Universitario Virgen del Rocío como líder en la prestación de servicios de salud de alta calidad.

En cuanto a la modernización de infraestructura y equipamiento, el año 2023 ha sido de enorme actividad. Se han incorporado 16 nuevos equipos de alta tecnología, incluyendo resonancias magnéticas y tomógrafos de última generación, mejorando la capacidad diagnóstica y agilizando la asistencia a los pacientes. También destaca la renovación del equipamiento avanzado en Oncología Radioterápica y Medicina Nuclear, con la incorporación de dos nuevos aceleradores lineales y un acelerador Halcyon, mejorando significativamente la capacidad de tratamiento en Oncología Radioterápica. Además, se ha renovado el equipo PET y se han instalado dos gammacámaras en la unidad de Medicina Nuclear, incrementando la capacidad diagnóstica en oncología y otras especialidades.

Se ha renovado completamente el área de consultas externas de Hematología y habilitado un nuevo hospital de día en el Centro de Diagnóstico y Tratamiento, mejorando la atención en más de 35,000 consultas anuales y proporcionando espacios especializados para pacientes inmunodeprimidos.

En 2023, también finalizó la segunda fase de remodelación del Hospital Doctor Muñoz Cariñanos. Este hospital, que forma parte del Hospital Universitario Virgen del Rocío, reabrió completamente con nueve plantas en funcionamiento. Entre los nuevos servicios, destacan la ampliación a un total de 375 camas, incluyendo 21 en régimen de hospital de día médico y 25 en la UCI, así como diez quirófanos de última generación y siete salas de endoscopia. Además, se ha creado una unidad de hospitalización breve de Salud Mental con 26 camas y un área independiente de salud mental para adolescentes con 8 camas.

Misión, Visión y Valores

_102-16

MISIÓN

La labor del Hospital Universitario Virgen del Rocío, en su compromiso con el Sistema Sanitario Público de Andalucía, se hará desde la base con la participación de todos y perseguirá la mejora del nivel de salud de las personas y de su satisfacción, cumpliendo sus expectativas, garantizando la continuidad asistencial, haciéndolo con eficiencia, en consonancia con los recursos disponibles y con las características de nuestra población, constituyendo un hospital que sume conocimientos, habilidades y aptitudes de profesionales de reconocido prestigio y que serán, de forma autónoma, referentes a nivel nacional e internacional.

VISIÓN

1. El Hospital Universitario Virgen del Rocío es un centro de excelencia al servicio de la ciudadanía, integrando todos los aspectos de prevención, diagnóstico y tratamiento de las enfermedades que requieren una atención especializada basada en la mejor evidencia disponible, de forma eficiente, respondiendo a las expectativas ciudadanas y promoviendo la continuidad en la asistencia sanitaria.
2. Prioriza la seguridad, la calidad y la humanización de la atención a los pacientes.
3. Mantiene una colaboración y participación activa en la definición de estrategias del Sistema Sanitario Público de Andalucía, en la consecución de la sostenibilidad, mediante el liderazgo en políticas de contención del gasto, así como la promoción de la docencia y la investigación e innovación.
4. Promueve liderazgo en la implantación de planes integrales en el contexto del Sistema Sanitario Público de Andalucía.
5. Ejerce un liderazgo en la investigación clínica aplicada y traslacional basado en la promoción del IBiS.
6. Mantiene una colaboración estrecha con Atención Primaria para el establecimiento de formas, protocolos, criterios de derivación y manejo compartido de pacientes, garantizando la continuidad asistencial.
7. Promueve el liderazgo en la ordenación de la docencia tanto teórica como práctica de pregrado y posgrado y la formación continuada.
8. Fomenta el liderazgo en la promoción de la participación ciudadana.
9. Lidera la puesta en marcha de centros, servicios o unidades de referencia nacionales y europeas.
10. Promueve la Responsabilidad Social Corporativa.

VALORES

El conjunto de principios que regirán la forma de decidir y de actuar de los profesionales del Hospital Universitario Virgen del Rocío constituirán el sistema de valores de este hospital en consonancia con el Sistema Sanitario Público de Andalucía al que pertenecen.

1. Trabajo en equipo, orientado a la persona, que es el centro de su actividad, garantizando la continuidad asistencial, la accesibilidad, la confidencialidad y en todos los niveles asistenciales, su seguridad.
2. Orientación a la excelencia mediante una asistencia de calidad basada en la mejor evidencia posible, una docencia integrada y una investigación encaminada a la generación de conocimiento y riqueza.
3. Desarrollo y satisfacción profesional promoviendo la responsabilidad, la eficiencia, la excelencia y el reconocimiento.
4. Compromiso con los objetivos del Sistema Sanitario Público de Andalucía y con la Gestión Clínica como herramienta fundamental para el desarrollo sostenible.
5. Coordinación con Atención Primaria.
6. Uso adecuado y eficiente de los recursos y de la innovación tecnológica.
7. Promover la interacción con otros hospitales de Andalucía para el desarrollo de alianzas estratégicas que mejore la asistencia a la persona.
8. Liderazgo Clínico responsable.
9. Compromiso con la información, transparencia y equidad.
10. Internacionalización de toda la actividad en el hospital.

PRINCIPIOS ÉTICOS

_205-2

Todos los profesionales que trabajan en nuestro hospital y en la sanidad pública aceptan un compromiso con la salud de la ciudadanía andaluza y con el desarrollo individual y colectivo de la misma, colocando a la persona como centro del sistema sanitario.

Estos principios éticos están presentes, de una manera formal, en el Título III del Estatuto Básico del Empleado Público dónde se describe el Código de Conducta de los empleados públicos. En él se regulan los deberes de los empleados públicos, los principios éticos y los principios de conducta. Desde el hospital se forma, se informa y se vigila su cumplimiento.

El Hospital Universitario Virgen del Rocío enmarca todas sus actuaciones con criterios de Responsabilidad Social, atendiendo a una visión integral de la gestión de la organización que traspasa el entorno clásico de la actividad y los costes, lo que se traduce en el desarrollo de estrategias específicas de atención a los Grupos de Interés como son las estrategias de Accesibilidad, de Humanización, Acción Social, de Participación, Igualdad de Oportunidades, Gestión Ambiental y Eficiencia Energética, entre otras.

El Comité de Ética Asistencial de Sevilla, en el que participan profesionales del hospital, es un órgano asesor que vela por el cumplimiento de los derechos de las personas que intervienen en la relación clínica, procura la formación en Bioética, analiza los distintos problemas bioéticos que surgen en asistencia y elabora protocolos sobre la forma de actuar ante los dilemas éticos más frecuentes.

El Comité de Ética de la Investigación vela por el respeto a los derechos de las personas que colaboran y participan altruistamente en proyectos de investigación, muchos de ellos con nuevos medicamentos, que en nuestro hospital son numerosos. También se ocupa de los derechos de los animales que se utilizan en investigación, que están regulados en el Código de Protección y Bienestar Animal.

Perfil de la organización

0

Población de referencia básica

Hombres 47,76% / Mujeres 52,24%

0

Profesionales

Hombres 26,48% / Mujeres 73,52%

0

Unidades de Gestión Clínica

0

Locales de consultas

0

Camas instaladas

0

Camas de observación en urgencias

0

Paritorios

0

Quirófanos

0

Recursos Económicos  mill. €

El Entorno

_102-6

Los parámetros básicos que marcan la estructura de la población de la provincia de Sevilla son el aumento de la esperanza de vida y disminución de la natalidad.

El envejecimiento progresivo de la población, además de un incremento en su nivel de dependencia, aumentan la incidencia y prevalencia de enfermedades crónicas, así como la demanda de atención socio-sanitaria de las personas dependientes y su entorno.

En este entrono el Hospital Universitario Virgen del Rocío atiende las necesidades básicas de asistencia especializada de 568.064 usuarios, principalmente de los distritos sanitarios de Sevilla, Aljarafe y del Área de Gestión Sanitaria Sur de Sevilla. Cada especialidad cubre un área específica, siendo algunas de ellas de referencia para toda la provincia de Sevilla, como centro de referencia provincial y de la provincia de Huelva como referencia regional.

_{FUENTE: Instituto Nacional Estadística}

_{FUENTE: Instituto Nacional Estadística}

_{FUENTE: Instituto Nacional Estadística, Indicadores Demográficos Básicos}

_{FUENTE: Instituto de Estadística y Cartografía de Andalucía. Sistema de Información Demográfico de Andalucía}

INDICADORES DE SALUD Y BIENESTAR SOCIAL

FUENTE: Instituto de Estadística y Cartografía de Andalucía

FUENTE: Instituto de Estadística y Cartografía de Andalucía. Sistema de Información Demográfico de Andalucía

Población de Referencia

_102-6 

POBLACIÓN BÁSICA

Distritos	Usuarios
AGS Sur de Sevilla	42.524
Aljarafe	92.594
Sevilla	432.946
Total	568.064	Hombres 47,76%	Mujeres 52,24%
Fuente: BDU 31 de diciembre de 2023. Tarjeta Individual Sanitaria, TIS

El Hospital

_{102-3 , 102-5 , 102-7}

El Hospital Universitario Virgen del Rocío pertenece al Sistema Sanitario Público de Andalucía y atiende a una población básica de 564.399 usuarios, entre los distritos de Sevilla, Aljarafe y Sevilla Sur. Varias de sus especialidades son de referencia para toda la provincia de Sevilla y parte de la provincia de Huelva.

Cuenta con una dotación de 1.520 camas instaladas y con una plantilla de 9.886 profesionales. Ofrece una cartera de servicios amplia y de alta complejidad que destaca por el nivel de cualificación de sus profesionales y por la incorporación de tecnologías de última generación haciendo que sea un centro referente para Andalucía y en ocasiones, para el resto del país.

El Hospital Universitario Virgen del Rocío es un complejo hospitalario multicéntrico que está integrado por 12 centros asistenciales, localizados en distintos puntos de la ciudad, y un área de Salud Mental compuesta por trece unidades. El campus principal lo forman cuatro Hospitales, centros de Laboratorios y Anatomía Patológica y varios edificios administrativos e industriales y se encuentra en la zona sur de la ciudad. Se ubican también en el campus un centro de documentación clínica, un edificio destinado a la investigación (Instituto de Biomedicina de Sevilla), un pabellón docente de la Universidad de Sevilla, así como otras edificaciones para estructuras de soporte e infraestructuras de acceso, entre las que se encuentran dos aparcamientos subterráneos.

Desde 2021 cuenta con un nuevo centro asistencial, Hospital Doctor Muñoz Cariñanos, antiguo Hospital Militar de Sevilla, que durante la pandemia Covid-19 funcionó como hospital de emergencia.

 Tiene su sede principal en la Avenida Manuel Siurot s/n, 41013 Sevilla.

 

Centros que integran el Virgen del Rocío

Centro de Especialidades Dr. Fleming

Juan de Padilla 8; 41005 Sevilla. Información: 955016900 Atención a la Ciudadanía: 955016965

Comunidad Terapéutica de Salud Mental

Santa Clara C/ Conde de Osborne 3. 41007 Sevilla. 955540032 667903673

Comunidad Terapéutica Salud Mental

Bermejales Avda. Jerez s/n, 41013 Sevilla. 600162884

Hospitalización de Salud Mental

Hospital de San Lázaro, Avda. Dr. Fedriani, s/n. 41009 Sevilla. 600169650

Hospital Dr. Muñoz Cariñanos

Calle Sgto. Manuel Olmo Sánchez, 8, 41013 Sevilla Centralita: 955012000

Centro de Especialidades Virgen de los Reyes

Marqués de Paradas 39; 41001 Sevilla. Información: 955017300/955017310 / 955017302

Hospital Universitario Virgen del Rocío

Centralita General: 955012000 Consulta aquí los diferentes centros del campus

Más info

Pulsa aquí para más información sobre contactos y ubicaciones de nuestros centros

Hospital Duques del Infantado

Sor Gregoria de Sta. Teresa s/n; 41012 Sevilla. Información: 955016431 Admisión:955016318/955016320

_102-4

Recursos humanos

_102-8

Personal del Hospital

	Hombres	Mujeres	Total
Directivos	17	9	26
División Médica	641	802	1.443
División Enfermería	755	4.510	5.265
Div. Gest. y Servicios Generales	976	1.595	2.571	Hombres 26,48%	Mujeres 73,52%
Personal en Formación	229	352	581
Total recursos humanos	2.618	7.268	9.886

RECURSOS HUMANOS

Cartera de Servicios

_102-2

• ESPECIALIDADES MÉDICAS
  • Alergología
  • Anestesia y Reanimación
  • Aparato Digestivo
  • Asistencia a Lesionados y Contaminados por Elementos Radiactivos y Radiaciones Ionizantes
  • Cardiología
  • Cuidados Intermedios Neonatales
  • Diálisis
  • Endocrinología
  • Hematología Clínica
  • Medicina del Trabajo
  • Medicina General/de Familia
  • Medicina Interna
  • Medicina Preventiva
  • Nefrología
  • Neumología
  • Neurofisiología
  • Neurología
  • Nutrición y Dietética
  • Oncología
  • Pediatría
  • Psiquiatría
  • Radioterapia
  • Reumatología
  • Tratamiento del Dolor
  • Atención Sanitaria a Drogodependientes
• ESPECIALIDADES QUIRÚRGICAS
  • Angiología y Cirugía Vascular
  • Cirugía Cardiaca
  • Cirugía General y Digestiva
  • Cirugía Maxilofacial
  • Cirugía Mayor Ambulatoria
  • Cirugía Menor Ambulatoria
  • Cirugía Ortopédica y Traumatología
  • Cirugía Pediátrica
  • Cirugía Plástica y Reparadora
  • Cirugía Refractiva
  • Cirugía Torácica
  • Dermatología
  • Extracción de Órganos
  • Fecundación In Vitro
  • Ginecología
  • Hemodinámica
  • Implantación de Tejidos
  • Inseminación Artificial
  • Litotricia Renal
  • Neurocirugía
  • Obstetricia
  • Obtención de Tejidos
  • Odontología/Estomatología
  • Oftalmología
  • Otorrinolaringología
  • Planificación Familiar
  • Recuperación de Oocitos
  • Trasplante de Órganos
  • Urología
• MEDICINA INTENSIVA
  • Cuidados Intensivos Neonatales
  • Medicina Intensiva
  • Quemados
• LABORATORIO
  • Análisis Clínicos
  • Anatomía Patológica
  • Bioquímica Clínica
  • Genética
  • Inmunología
  • Laboratorio de Hematología
  • Laboratorio de Semen para Capacitación Espermática
  • Microbiología y Parasitología
  • Obtención de Muestras
• DIPLOMADOS
  • Enfermería
  • Enfermería obstétrico-ginecológica (matrona)
  • Fisioterapia
  • Logopedia
  • Terapia ocupacional
• BANCO
  • Banco de pre-embriones
  • Banco de semen
  • Banco de oocitos
  • Banco de sangre
  • Banco de tejidos
• UNIDADES PLURIDISCIPLINARES
  • Atención Sanitaria Domiciliaria
  • Cuidados Paliativos
  • Lesionados Medulares
• SERVICIOS CENTRALES
  • Depósito de Medicamentos
  • Farmacia
  • Farmacología Clínica
  • Medicina Nuclear
  • Radiodiagnóstico
  • Rehabilitación
  • Urgencias
• OTROS SERVICIOS
  • Acupuntura
  • Foniatría
  • Gabinete Optométrico
  • Hospital de día
  • Psicología clínica
  • Telemedicina
  • Vacunación

Oferta Asistencial Autorizada según R D 1277/2003, de 10 de octubre, por el que se establecen las bases generales sobre autorización de centros, servicios y establecimientos sanitarios
Fuente SICESS. Consejería de Salud. Junta de Andalucía
Número de Identificación de Centros de Andalucía (NICA) 16118

Infraestructura y Tecnología

_{Fuente: Coanh (Sin SS ni CRP). Incluye personal en Formación}

Estructura de Gobierno

Estructura de Gobierno, Política y Gestión (Gobernanza)

_102-18

En estos momentos el Hospital Universitario Virgen del Rocío basa su modelo organizativo en la Gestión Clínica centrando todas las decisiones de gestión de los recursos disponibles en la participación directa de los profesionales, junto a la implicación de estos en la formación, la investigación y la excelencia.

Este modelo lo conforman una diversidad de estructuras organizativas, denominadas Unidades de Gestión Clínica (UGC), que prestan los servicios clínico-asistenciales definidos en la cartera de servicios. Estas unidades dependen de una estructura superior, el hospital, que pone a su disposición el resto de los servicios necesarios para el funcionamiento y se denominan servicios de soporte no asistenciales, como son el mantenimiento de equipos electromédicos e instalaciones, limpieza, hostelería, lavandería, sistemas de información, etc.

La coordinación de las unidades y servicios de soporte no asistencial se realiza a través de una estructura directiva soportada sobre cuatro ejes:

• Asistencial, compuesto por las direcciones y subdirecciones médicas y de enfermería.
• Gestión, compuesto por las direcciones y subdirecciones de Personal, Servicios Generales, Ingeniería y Mantenimiento, Personal y Operaciones.
• Central Provincial de Compras, de ámbito provincial, centrada en todo el proceso de compra, suministros, distribución, gestión y logística.
• Plataforma de Tecnologías de la Información y Comunicación, de ámbito provincial, cuyo cometido es la gestión de proyectos TIC, servicio y soporte a usuarios TIC, explotación, comunicaciones e infraestructuras de los sistemas de información fundaméntales.

Equipo Directivo

Dirección Gerencia

Manuel Molina Muñoz

Subdirección Gerencia

Jesús Luis Rodríguez Sánchez

Subdirección provincial de TIC

Luis Santiago Sánchez Fernández

Dirección de la plataforma logística provincial

Jaime Pérez Pérez

Dirección médica

Ignacio Jiménez López

Dirección de enfermería

Rocío Pérez González

Dirección de personal

Mª Ángelez Pérez Tapia

Dirección económica

Federico Bonilla Damia

Subdirección médica área asistencial

Aurea Morillo García

Subdirección médica área quirúrgica

Ángel Chimenea Toscano

Subdirección de enfermería área diagnóstica

Luis Presa Cuesta

Subdirección médica área diagnóstica

Florinda Roldán Lora

Subdirección de enfermería área asistencial

Eusebio Jiménez Mesa

Subdirección de enfermería área quirúrgica

José Manuel Mayorga Fabián

Subdirección de enfermería área pediátrica

Jesús Vida Blanca

Subdirección de ingeniería y mantenimiento

José Luis Arjona Sánchez

Subdirección médica área provincial

Jacqueline Mayoral Van Son

Subdirección médica área pediátrica

Pedro Martín Muñoz

Subdirección de enfermería área provincial

Pilar García García

Subdirección de operaciones

Marina Alcalá Ruiz

Subdirección de personal

Esther Aparicio Oliver

Subdirección de servicios generales

Alicia Gómez López

Subdirección de Gestión Hospital Muñoz Cariñanos

Alfonso Murcia Laguna

El modelo de Gobernanza del Hospital Universitario Virgen del Rocío cuenta con los siguientes órganos:

• Comité directores de Unidades de Gestión Clínica, formado por todos los directores de unidades de gestión clínica y miembros del equipo directivo.
• Junta Facultativa: órgano colegiado de participación de los facultativos del área hospitalaria, cuya función principal es velar por la calidad de la asistencia médica prestada por el hospital.
• Junta de Enfermería: órgano colegiado de participación de los enfermeros del área hospitalaria, tiene como función principal velar por la calidad de los cuidados de enfermería prestados por el hospital.
• Comité de Ética Asistencial: colegiado de deliberación, de carácter provincial y multidisciplinar, para el asesoramiento en la prevención o resolución de los conflictos éticos que pudieran generarse en el proceso de atención sanitaria.

El Hospital Universitario Virgen del Rocío apoya su modelo de gobernanza en una serie de herramientas de gestión, orientadas a la planificación, seguimiento, evaluación y mejora de cuantas actuaciones se llevan a cabo en la organización:

• Contrato Programa: instrumento a través del cual la Dirección Gerencia del Servicio Andaluz de Salud marca las líneas de actuación y objetivos a alcanzar en cada ejercicio por el hospital, incluyendo los recursos con los que contará.
• Acuerdo de Gestión Clínica (AGC): herramienta en la que se plasman objetivos, tanto asistenciales como formativos, docentes, de I+D+i, presupuestarios y de cualquier otra índole. Compromiso anual, suscrito entre la dirección de cada Unidad de Gestión y la Dirección Gerencia del Hospital, que promueve la participación de los profesionales en la gestión de los recursos utilizados en su propia práctica clínica.

El seguimiento y evaluación de los objetivos e indicadores recogidos en ambos instrumentos, Contrato Programa y Acuerdos de Gestión Clínica, se realiza a través de una herramienta denominada SIREO (Sistema de Información, Registro y Evaluación de Objetivos).

En relación con el modelo de gobernanza y la estructura de directores de UGC y mandos Intermedios, tienen un papel clave en el modelo de gobernanza y la gestión del día a día del hospital, por lo que es fundamental mantener un proceso sistematizado que permita gestionar la carrera profesional de los mandos intermedios del hospital, abarcando desde el nombramiento, hasta el desarrollo y preparación de su sucesión.

Participación en organizaciones sociales y otras iniciativas externas

_{102-12 , 102-13}

Los procesos reales de participación social en salud se acompañan de un desarrollo institucional que incluye cambios en su estructura y formas de trabajar y que permiten responder a las necesidades cambiantes de la población. En este sentido, el Hospital Universitario Virgen del Rocío es una institución sanitaria que está presente en organizaciones sociales en diversos ámbitos.

En su histórica relación docente e investigadora que, como parte integrante del Servicio Andaluz de Salud, (SAS), mantiene con la Universidad de Sevilla, se genera una activa participación, fruto de los convenios nacidos a la luz de la comisión mixta Universidad-SAS, que nos permite regularla y planificarla con las Facultades de Medicina, Enfermería, Fisioterapia y Podología.

Tanto el SAS como la Universidad de Sevilla son parte integrante del patronato de la Fundación para la Investigación de Sevilla, (FISEVI), órgano responsable de la investigación y del desarrollo estratégico, que ofrece soporte a toda la I+D+i en el entorno biosanitario del Hospital.

Con respecto al Instituto de Investigación Biomédica de Sevilla (IBiS), la estructura del Sistema Sanitario Público Andaluz, SSPA, forma parte de su Consejo Rector en la figura del Director Gerente del SAS, su Secretario General y el Gerente del Hospital Universitario Virgen del Rocío.

Tanto la Universidad de Sevilla como el IBiS tienen infraestructuras integradas dentro del campus del hospital, lo que refuerza una estrecha relación con estas instituciones.

Asimismo, es importante mencionar que numerosos profesionales ostentan la presidencia en algunas de las diversas sociedades científicas, autonómicas, nacionales e internacionales, o bien son miembros de sus comités científicos y de dirección. En esta línea, directivos y profesionales del centro suelen representar a la organización sanitaria en diferentes foros internacionales, nacionales y regionales.

Como pieza integrante de la comunidad, el Hospital desarrolla un papel activo en los ámbitos de cooperación internacional y participación comunitaria, en colaboración con diversas entidades y organizaciones de la comunidad, para favorecer la salud de la población.

La Acción Ambiental es uno de objetivos claves de la Dirección Gerencia del Hospital. Conocer los impactos que nuestras actividades y residuos generan en el medio ambiente, así como qué acciones podemos llevar a cabo para minimizarlos todo lo posible es la finalidad del Sistema Integral de Gestión Ambiental (SIGA), derivado de las directrices establecidas por el Servicio Andaluz de Salud (SAS). Dentro de las líneas concretas de actuación, mantenemos la certificación del Reglamento Europeo 1221/2009 sobre Sistemas sometidos a Ecogestión y Ecoauditoría (EMAS III), que es la certificación europea más exigente en la actualidad, distintivo de organizaciones sometidas a transparencia con sus grupos de interés y búsqueda de excelencia en su desempeño ambiental.

Certificaciones

El Hospital Universitario Virgen del Rocío, desde sus inicios, ha fomentado y apostado por una cultura de mejora continua, con la finalidad de alcanzar parámetros y reconocimientos de calidad tanto a nivel autonómico, nacional e internacional.

Igualmente, el Hospital es evaluado externamente por parte de la Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía, con la certificación de 32 Unidades de Gestión Clínica y 804 profesionales acreditados.

Reconocimientos y premios al hospital

El Hospital Universitario Virgen del Rocío ha recibido diferentes premios y reconocimientos a lo largo de 2023, poniendo de manifiesto su calidad asistencial, investigadora y docente, así como su compromiso con la responsabilidad social corporativa.

Entre las distinciones al hospital, caben destacar las siguientes:

• Premio a la gestión de la cirugía por cáncer de colon del Virgen del Rocío durante la pandemia, de la Real Academia de Medicina de Sevilla. Ver más pulsando aquí
• Premio de ‘Redacción Médica’ al mejor hospital público andaluz. Ver más pulsando aquí
• Premio de la Sociedad Española de Enfermedades Respiratorias a la consulta de asma y embarazo del Hospital Virgen del Rocío. Ver más pulsando aquí
• Premio a la Enfermería del Virgen del Rocío del Consejo General de Enfermería. Ver más pulsando aquí
• Premio a la gestión de los servicios de urgencias del Hospital Virgen del Rocío. Ver más pulsando aquí
• Premio ‘Hospital Innovador’ de Innova Health. Ver más pulsando aquí
• Premio ‘ABC Salud’ al Virgen del Rocío. Ver más pulsando aquí
• Premio FAAM ‘Oro Investigación Social y Científica’ a la Unidad de Medicina Física y Rehabilitación del Virgen del Rocío. Ver más pulsando aquí
• 8º mejor hospital público de España según el Monitor de Reputación Sanitaria. Ver más pulsando aquí

_{En los diferentes capítulos de esta memoria se recogen otras certificaciones/acreditaciones y reconocimientos externos que avalan el desempeño del Hospital y de sus profesionales en las diversas áreas de actividad.}

Comprometidos con el Desarrollo Sostenible (ODS)

_102-12

Desde 2013, cuando lanzó su primer Plan de Responsabilidad Social Corporativa, el Hospital Universitario Virgen del Rocío ha demostrado un compromiso inquebrantable con la sostenibilidad. Este esfuerzo ha fomentado una cultura sólida que integra las tres dimensiones en todas sus operaciones.

En estos años, el hospital ha llevado a cabo múltiples iniciativas sostenibles. Entre las medidas adoptadas destacan la reducción del consumo energético y la implementación de fuentes de energía renovable, la gestión adecuada de residuos sólidos y líquidos, y la promoción de la adquisición de productos y servicios sostenibles. Además, el hospital ha impulsado la diversidad, la igualdad de oportunidades y la inclusión en el entorno laboral, garantizando una atención equitativa a todos los pacientes, sin importar su origen, género o situación económica.

A pesar de los avances logrados, el hospital reconoce que aún queda mucho por hacer. Los grandes hospitales, al reducir su huella ambiental, no solo promueven un entorno más saludable para sus comunidades, sino que también pueden servir como modelos de sostenibilidad para otras industrias. Al demostrar que es posible integrar la sostenibilidad con la atención médica, se contribuye a la construcción de un mundo más saludable y equitativo.

En este contexto, el Hospital Universitario Virgen del Rocío sigue avanzando hacia la adopción de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y la Agenda 2030, con el propósito de alinear su estrategia de sostenibilidad con un marco globalmente reconocido. Adoptar estos objetivos no solo ampliará su impacto positivo en la sociedad, sino que también permitirá un enfoque más estructurado y eficaz.

Para maximizar su contribución a estos ODS, el hospital realiza un trabajo continuo en las siguientes líneas de acción:

• Establecer metas y acciones específicas, medibles y con plazos definidos para contribuir a los ODS prioritarios.
• Fomentar una cultura de sostenibilidad y responsabilidad social a través de la capacitación del personal, la promoción de prácticas sostenibles y una comunicación interna efectiva.
• Crear alianzas con otras organizaciones del sector salud y sectores relevantes para abordar los ODS de manera conjunta.
• Implementar sistemas de seguimiento para medir y evaluar el progreso hacia los ODS, asegurando la mejora continua.
• Comunicar de manera transparente los esfuerzos y logros relacionados con los ODS y la Agenda 2030, tanto internamente como a la comunidad.

La adopción de los ODS y la Agenda 2030 no solo fortalecerá el enfoque de sostenibilidad del hospital, sino que también generará un impacto positivo más amplio en la sociedad, beneficiando a pacientes, profesionales, la comunidad y el medio ambiente.