Junta
de Andalucía

Contacto y Ubicación

Aunque prestamos atención en cualquiera de los centros del hospital, la UGC de Hematología y Hemoterapia se distribuye de la si­guiente manera:

 Hospital General:

• Planta Baja: Unidad de aféresis y plasmaféresis.
• 1ª planta ala Sur y 8º planta ala Norte): hospitalización. Atención 24 horas.
• Teléfono de contacto (paciente hospitalización adulto) en horario de 8 a 15 horas de lunes a viernes: 955 012 229

 CDT:

• Hospital de Día (Centro de Diagnóstico y Tratamiento). Atención de 8 a 20 horas días laborables.
• Consultas externas (Centro de Diagnóstico y Tratamiento). Horario de mañana y tarde días laborables.
• Unidad de Hemofilia (Centro de Diagnóstico y Tratamiento). Atención de 8 a 20 horas días laborables.

Hospital Infantil:

Asistencia pediátrica integral. Atención 24 horas.

• Teléfono de contacto (paciente hematológico pediátrico) en horario de 8 a 15 horas de lunes a viernes: 955 013 705

Edificio de Laboratorios:

Diagnóstico integrado de enfermedades hematológicas, pruebas de coagulación, estudio de anemias, banco de sangre y estudios inmunohematológicos de la gestación.

Correo electrónico: secretariahematologia.hvr.sspa@juntadeandalucia.es

Adultos:

La Unidad de hospitalización de la UGC de Hematología y Hemoterapia de adultos se encuentra en la 1ª Planta Ala Sur y 8ª Planta Ala Norte del Hospital General

• Durante su estancia será atendido por un equipo multidisciplinar que será el responsable de su diagnóstico, tratamiento y cuidado.
• En el momento de su ingreso en planta, será recibido por un Técnico Auxiliar de Enfermería que le explicará el funcionamiento básico de la Unidad. Posteriormente la Enfermera/o le informará del equipo médico y de enfermería que tiene asignado y de los procedimientos que enfermería llevará a cabo al ingreso.
• El médico de guardia le proporcionará información puntual sobre su situación concreta, así como sobre los procedimientos médicos que se llevarán a cabo en el momento del ingreso. No obstante, la INFORMACIÓN COMPLETA ACERCA DE SU ENFERMEDAD, EXPLORACIONES COMPLEMENTARIAS QUE SE LLEVARÁN A CABO Y EVOLUCIÓN le será facilitada durante el pase de visita que tiene lugar todas las mañanas por sus hematólogos de referencia. Por favor, solicite la información a estos doctores. Si precisa puntualmente información adicional, puede concertar una cita directamente con ellos. Debe saber que, semanalmente, se valoran todos los pacientes en sesión clínica del Servicio, de forma que todos los hematólogos tienen información actualizada de su proceso y que, por tanto, la actitud terapéutica ha sido consensuada por todos los integrantes del equipo.
• La alimentación forma parte del tratamiento que recibe. El siguiente horario puede verse modificado según pruebas y necesidades:
  • Desayuno: De 9 horas a 10 horas.
  • Almuerzo: De 13 horas a 14 horas.
  • Merienda: De 17 horas a 17,30 horas.
  • Cena:         De 20 horas a 21 horas.
• Se prohíbe la entrada de comida procedente de la calle. El personal de enfermería le informará de los casos en los que pueda proporcionarse dieta de acompañante.
• Si tiene usted instrucciones previas, por favor, comuníquenoslo.
• Sus sugerencias son importantes para poder mejorar nuestra atención. Puede realizarlas telemáticamente a través de los monitores/TVs de las habitaciones. De este modo podremos conocer su opinión a fin de que podamos planificar y ofrecerle una sanidad pública de más calidad, capaz de satisfacer sus expectativas.

Régimen de Acompañamiento y Visita

• Si lo desea puede tener 1 acompañante 24h y 1 visita terapéutica sin posibilidad de intercambio (máximo de 30 minutos) de 17:30 a 18:00 horas, acordada con el equipo asistencial y procurando que siempre sean las mismas personas. Si la situación lo requiere, la visita puede ser suspendida.
• Únicamente se permite un acompañante por paciente. Si el paciente no lo necesita, no debe haber acompañante en la habitación. Si lo precisa, debe procurar que éste sea siempre el mismo durante un periodo estable, debiendo permanecer y pernoctar con el paciente hasta el alta hospitalaria; se permite que el acompañante se turne con otro familiar cada 5-7 días en función de las posibilidades y disponibilidad de horario.
• No está permitida la visita/acompañamiento si éstos presentan cualquier mínimo síntoma respiratorio y/o de infección.
•  El cuidador y la visita se comprometen a seguir las recomendaciones preventivas realizadas por el personal de planta: higiene de manos, uso de la mascarilla (obligado para paciente, visita y acompañante durante todo el período de hospitalización).
• Es obligatorio para las visitas el uso de mascarilla, bata y de papis o calzas.
• Durante el horario de visitas nunca habrá más de dos personas por paciente, incluido el acompañante/cuidador.
• El pase de acceso tiene una caducidad de 15 días, es obligatorio llevarlo visible en todo momento. Se le entrega o renueva en Admisión y debe devolverlo en planta al alta.
• Se le entregará un alta médica y de enfermería donde constará toda la información de su proceso, el tratamiento a seguir y una serie de recomendaciones.  Si es preciso se le facilitará la continuidad asistencial con su enfermera referente en Atención primaria.
• Antes de marcharse, revise los informes de altas, citas pendientes y resuelva todas sus dudas.

Pediátricos:

La Unidad se encuentra ubicada en el semisótano del Hospital Infantil. Los pacientes están ingresados en aislamiento protector por el estado de inmunosupresión al que son sometidos en el trasplante. Es por ello que en nuestra unidad las visitas están restringidas. Le pedimos que respete las normas en beneficio de los pacientes y su evolución.

Información práctica:

• Su hij@ tendrá asignados un equipo de profesionales que serán responsables de establecer una valoración, tratamiento, un plan de cuidados y coordinar las actuaciones a realizar.
• Todos los niñ@s desde su ingreso deben estar identificados, en todo momento, mediante pulsera identificativa. Colabore avisando al personal en caso de pérdida o deterioro.
• Disponen de mobiliario individualizado, colabore en su cuidado y correcto uso. Mantengan la habitación recogida para facilitar el trabajo del personal y las tareas diarias de limpieza.
• La alimentación forma parte del tratamiento que recibe el niño@. El siguiente horario puede verse modificado según pruebas y necesidades de los niños.
  • Desayuno:      De 9 horas a 10 horas.
  • Almuerzo:      De 13 horas a 14 horas.
  • Merienda:      De 17 horas a 17,30 horas.
  • Cena:               De 20 horas a 21 horas.
• El acompañante comerá dentro de la habitación en los horarios establecidos. Las comidas de los acompañantes no utilizadas serán retiradas por el personal al finalizar el horario de comidas.
• Si existe alguna situación que pueda mejorar su estancia o la de su hij@ no dude en comentárnosla.

Régimen de Acompañamiento y Visita

• El niñ@ puede tener 1 acompañante 24h y 1 visita terapéutica (máximo de 30 minutos) 17:30 a 18:00, acordada con el equipo asistencial. Si la situación lo requiere, la visita puede ser suspendida.
• Las personas que realizan el acompañamiento serán siempre las mismas hasta el alta hospitalaria.
• Ante cualquier mínimo síntoma respiratorio de infección del acompañante o visitante, éste deberá avisar al personal y abandonar la habitación, siendo sustituido por otro acompañante durante los días que dure el proceso.
• Es obligatorio para las visitas el uso bata y de papis o calzas.
• El pase de acceso tiene una caducidad de 15 días.
• Es obligatorio llevarlo visible en todo momento.
• Se le entrega o renueva en Admisión y debe devolverlo en planta al alta.
• L@s niñ@s nunca deben estar sol@s, un acompañante debe permanecer con ell@s en todo momento.