Junta
de Andalucía
Usted está en:
Acogida
Los familiares serán recibidos por el personal de secretaría o por el personal de enfermería de la unidad quienes se presentarán, les solicitarán un teléfono de contacto, les facilitarán información general y les pondrán en comunicación con los médicos. En la secretaría de UCI les proporcionarán los pases necesarios para la visita a su familiar y la información administrativa que precisen en horario de 8:00 a 18:00 horas. Desde las 18:00 horas hasta las 8:00 horas, les atenderán los profesionales de enfermería de la unidad si lo precisasen.
Los médicos le informarán diariamente de la situación y evolución de su familiar. La familia podrá optar por recibir información telefónica o presencial, nunca ambas, y la modalidad que seleccione se mantendrá durante toda la estancia del paciente en la unidad.
Las enfermeras les resolverán cualquier duda o pregunta que se les plantee.
Es aconsejable que sean siempre las mismas personas quienes reciban la información.
En el caso de que se produzca un cambio importante en el estado de su familiar, nos pondremos en contacto para informarles de ello y solicitar su presencia en la unidad.
Horarios de visita en UCI HG y HRT:
- 8:30 a 9:15 horas
- 13:30 a 14:15 horas
- 18:30 a 19:30 horas
Horarios de visita en UCI HMC:
- 8:30 a 9:15 horas
- 13:00 a 13:45 horas
- 18:00 a 19:00 horas
A partir de las 15:00 horas y hasta las 21:00 horas, el paciente podrá estar acompañado por un familiar sin posibilidad de intercambio. Los administrativos de la unidad le facilitarán un pase de acompañante que deberá devolver en el momento del alta. No obstante, podrán partir el horario de acompañamiento en dos turnos, el primero de 15:00 a 18:30 horas (18 horas en UCI HMC) y el segundo de 19:30 a 21:00 horas (desde las 19 horas en UCI HMC) aprovechando el familiar la hora de visita de la tarde para salir del box e intercambiarse con un segundo familiar. Este plan de acompañamiento se hará efectivo a partir de las 24 horas del ingreso del paciente en la unidad. En el caso de pacientes en aislamiento, el familiar deberá permanecer en el box con el equipo de protección individual necesario.
La información médica en UCI HG y HRT será:
- De lunes a viernes de 13:30 a 15 horas
- Sábado, domingo y festivos a las 18:30 horas
La información médica en UCI HMC será:
- A las 13 horas los días laborables
De 13:00 a 18:00 horas fines de semana y festivos