Las iniciativas incluyen aspectos como la gestión emocional de los pacientes y su acompañamiento, la música para hacer más llevadera la estancia, y la decoración de distintos espacios, entre otras muchas
Los distintos proyectos de humanización impulsados por el Hospital Universitario Virgen del Rocío y sus profesionales centran un nuevo documental de la serie Hospitales Humanos, que ha sido estrenado hoy en Sevilla. En el mismo acto, este centro sanitario ha recibido una insignia otorgada por Roche Farma en reconocimiento por su compromiso con la humanización de la atención sanitaria.
El documental, disponible en el enlace https://www.roche.es/es_es/hospitales-humanos/hospital-universitario-virgen-del-rocio.html, recoge un total de 17 iniciativas de humanización desarrolladas en el centro sanitario. En concreto, aborda aspectos como la gestión emocional de pacientes en diálisis; su acompañamiento durante su estancia en el centro; la atención al duelo perinatal; el uso de la música para hacer más llevadera la hospitalización; o la decoración diversas instalaciones como quirófanos, habitaciones, consultas o pasillos, entre otras muchas.
Ante el desconocimiento por la pandemia se creó la figura del coordinador COVID, que se encargaba de poner en marcha los protocolos. Y del enfermero espejo, para que siempre hubiera alguien con el profesional a la hora de ponerse o quitarse el traje de protección.
Además, pone en valor la creación de una Comisión de Humanización en el hospital sevillano, la iniciativa ‘Crecer Ocupacional’, que persigue que los pacientes dispongan de tiempo fuera del centro y un espacio al aire libre donde poder relacionarse unos con otros y disfrutar momentos donde la enfermedad no sea la protagonista; y los vídeos que se publican en los perfiles de redes sociales del centro para presentar a sus profesionales.
También la atención que se presta a los niños en las aulas hospitalarias, abierto a la participación de familiares y personal del hospital; y de ‘Lecturas para el Alma’, con entrega de libros a los pacientes en sus habitaciones. Destaca asimismo la creación de un jardín de la salud en el campus del Virgen del Rocío, para que la primera impresión que se lleven los pacientes a su llegada sea más alegre y optimista. Incluye un olivo homenaje a los donantes, ya que sus ramas tienen forma de los diferentes órganos que se pueden trasplantar.
En el acto han participado Regina Serrano Ferrero, delegada provincial de Salud; Manuel Molina Muñoz, director gerente del Hospital; Rocío Pérez González, directora de Enfermería y referente provincial de Humanización; y José María Gómez Andaluz, director regional de Roche Farma en Andalucía.
Regina Serrano ha destacado el firme compromiso del Servicio Andaluz de Salud con la humanización y agradeció el apoyo de Roche Farma a través del proyecto Hospitales Humanos, a quien felicitó por “esta serie de documentales, que permite dar a conocer a los pacientes, sus familiares, los profesionales y la sociedad en general las principales iniciativas sobre humanización que emprenden hospitales como el Virgen del Rocío de Sevilla”.
En este sentido, Manuel Molina, ha manifestado que la humanización “se basa siempre en el respeto y, para todos los profesionales que forman parte del hospital, no es labor de un solo día, sino que es algo que transmitimos cada día, cada hora, cada segundo, algo que se interioriza y que debe estar presente en todo momento”. Para el director gerente, además, tiene especial valor que sean los propios profesionales quienes relaten las claves de las distintas iniciativas incluidas en las piezas audiovisuales.
Por su parte, Rocío Pérez ha puesto de manifiesto “la necesidad de impulsar y seguir avanzando en nuevos proyectos como el de hoy, de Hospitales Humanos, que permiten subrayar el trabajo de los profesionales con respecto a la humanización y hacer visible a toda la sociedad todas las iniciativas y estrategias que se desarrollan en nuestros centros”.
Finalmente, José María Gómez Andaluz ha felicitado al Hospital Universitario Virgen del Rocío y a sus profesionales por el impulso de un número tan amplio de iniciativas encaminadas a la mejora asistencial de los pacientes. “A través del proyecto Hospitales Humanos en Roche tratamos de poner en valor, para toda la sociedad, los proyectos que surgen en los hospitales andaluces, en este caso del Virgen del Rocío. De esta forma conseguiremos entre todos que los hospitales sean percibidos por los pacientes y sus familiares como lugares donde además de recibir una asistencia de la mejor calidad, el paciente reciba un trato cálido se sienta tratado como persona en un momento de especial vulnerabilidad”, ha señalado.
Más de 300 proyectos de humanización
Hasta el momento, el proyecto Hospitales Humanos ha dado voz a los responsables de cerca de 300 proyectos de humanización en el conjunto del Sistema Nacional de Salud, basándose los documentales en 79 grabaciones realizadas en 36 provincias de 14 Comunidades Autónomas.
Este documental, así como todos los materiales de Hospitales Humanos se pueden encontrar en la web del proyecto, así como los perfiles corporativos de Roche en redes sociales y los de la plataforma Zinkinn en Twitter y Facebook. También se pueden compartir en redes sociales con el hashtag #HospitalesHumanos.