Acogida

 

Hospital General y Duques del Infantado

 

Normas y horarios de visita y acompañamiento a las zonas de hospitalización y a las de consultas
  • Consultas.  Los usuarios pueden acudir acompañados por varios acompañantes, pero solo accederán a la consulta uno de ellos.
  • Unidades de Recuperación y Hospital de Día. El horario de visita e información de la URPA del HG, 9:30 y 21h. Solo podrá acceder a la URPA, únicamente un acompañante y no siendo posible el intercambio.

No existe horario de visita establecido en la URPA del HDI ni en la Sala de Bloqueos del Hospital de Día del Dolor.

Durante la estancia en las diferentes Unidades de Recuperación de Anestesia(URPA), los pacientes no podrán permanecer acompañados salvo en casos especiales (menores, diversidad funcional, salud mental, paliativos etc.)

 

Horarios de información médica o enfermera al paciente o familiares

El personal médico, de enfermería, así como el personal administrativo están disponible para proporcionar información y responder preguntas durante las horas de visita y en otros horarios designados.

En casos de emergencia o situaciones críticas, el personal médico informará a los familiares tan pronto como sea posible.

 

Normas a seguir durante la estancia en hospitalización, unidad de día, quirófano, o prueba diagnóstica

De forma general, se solicita a los pacientes y familiares que respeten las normas de higiene y seguridad, incluyendo el lavado de manos y el uso de equipos de protección cuando sea necesario.

Es importante seguir las indicaciones del personal médico y de enfermería en cuanto a la administración de medicamentos, dieta y cuidados personales.

En áreas como quirófanos o pruebas diagnósticas, se proporcionarán instrucciones específicas antes del procedimiento, así como del circuito que seguirá el usuario en todo momento.

Estas normas y horarios están diseñados para garantizar la seguridad, comodidad y bienestar tanto de los pacientes como de sus familiares durante su estancia en el Hospital Virgen del Rocío.

 

Hospital de Rehabilitación y Traumatología

 

¿Dónde estamos?

La URPA está ubicada en la 1ª pta. (frente a los ascensores), y en la 4ª pta. impares se encuentra la CMA.

 

¿Cuánto tiempo estará mi familiar en URPA?

El tiempo de estancia será de 3 h. aprox., esto depende del estado previo de salud, tipo de intervención, tipo de anestesia, etc.

El anestesista decide el momento del alta, a planta o al domicilio, en caso de CMA.

 

Seguridad del paciente

El paciente llevará una pulsera de identificación con sus datos, en muñeca o tobillos, asegúrese que los datos son correctos y que lo lleve durante toda su estancia en el hospital.

 

Localización del paciente

La pulsera de localización “Mysphera”, es una herramienta que permite realizar un seguimiento de los diferentes estados en el que se encuentra el paciente a lo largo del proceso de una intervención quirúrgica programada, dando la siguiente información:

  1. La intervención quirúrgica ha finalizado. Acuda al área de antequirófanos para recibir la información.
  2. Llegada e ingreso en URPA/CMA o UCI
  3. Alta de URPA y traslado a la habitación de hospitalización.

En Admisión, se le entregará a su ingreso u código para usar la app móvil y tener localizado a su familiar en el hospital durante todo el procedimiento.

 

Por razones de estructura y privacidad, no se permite el acompañamiento ni las visitas dentro de la unidad, salvo casos individuales y bajo criterio del personal sanitario. Deberán esperar en la sala de espera de planta baja.

Si su familiar pasa la noche en la Unidad, podrán visitarlo únicamente 2 personas, que se intercambiarán entre sí en el siguiente horario:

  • De 9 a 9:30 h.
  • De 20 a 20:30 h.
    • Si la situación de la Sala lo requiere, la visita puede ser suspendida.
    • El pase de acceso tiene una caducidad de 15 días.
    • Es obligatorio llevarlo visible en todo momento.
    • Se entrega o renueva en Admisión y debe devolverlo en planta al alta.
    • Los intercambios entre personas deben realizarse en el exterior del hospital

 

Información
  • Al finalizar la intervención, el cirujano le informará en las áreas establecidas.
  • Durante la estancia en la Unidad, solo se informará si se produce algún cambio relevante en la evolución del paciente.
  • La información del alta a planta se realiza a través de la app MYSPHERA

 

Hospital de la Mujer

 

¿Dónde estamos?

La URPA está ubicada en la Pta. Baja centro.

 

¿Cuánto tiempo estará mi familiar en URPA?

El tiempo de estancia será de 3 h. aprox., esto depende del estado previo de salud, tipo de intervención, tipo de anestesia, etc.

El anestesista decide el momento del alta, a planta o al domicilio, en caso de CMA.

 

Seguridad del paciente

El paciente llevará una pulsera de identificación con sus datos, en muñeca o tobillos, asegúrese que los datos son correctos y que lo lleve durante toda su estancia en el hospital.

 

Localización del paciente

La pulsera de localización “Mysphera”, es una herramienta que permite realizar un seguimiento de los diferentes estados en el que se encuentra el paciente a lo largo del proceso de una intervención quirúrgica programada, dando la siguiente información:

  1. La intervención quirúrgica ha finalizado. Acuda al área de antequirófanos para recibir la información.
  2. Llegada e ingreso en URPA/CMA o UCI
  3. Alta de URPA y traslado a la habitación de hospitalización.

En Admisión, se le entregará a su ingreso u código para usar la app móvil y tener localizado a su familiar en el hospital durante todo el procedimiento.

 

Por razones de estructura y privacidad, no se permite el acompañamiento ni las visitas dentro de la unidad, salvo casos individuales y bajo criterio del personal sanitario. Deberán esperar en la sala de espera de planta baja.

Si su familiar pasa la noche en la Unidad, podrán visitarlo únicamente 2 personas, que se intercambiarán entre sí en el siguiente horario:

  • De 9 a 9:30 h.
  • De 20 a 20:30 h.
    • Si la situación de la Sala lo requiere, la visita puede ser suspendida.
    • El pase de acceso tiene una caducidad de 15 días.
    • Es obligatorio llevarlo visible en todo momento.
    • Se entrega o renueva en Admisión y debe devolverlo en planta al alta.
    • Los intercambios entre personas deben realizarse en el exterior del hospital

 

Información
  • Al finalizar la intervención, el cirujano le informará en las áreas establecidas.
  • Durante la estancia en la Unidad, solo se informará si se produce algún cambio relevante en la evolución del paciente.
  • La información del alta a planta se realiza a través de la app MYSPHERA

 

Hospital Infantil

 

¿Dónde estamos?

Estamos ubicados en la 1ª planta del Hospital Infantil

 

¿Dónde está la CMA y URPA/REA?

Las salas de CMA, URPA y REA se encuentran dentro del Área Quirúrgica de la 1ª pta. del H. I.

 

¿Cuánto tiempo estará mi familiar en CMA, URPA y REA?

El tiempo de estancia depende del tipo de intervención, tipo de anestesia y enfermedades previas del paciente.

El anestesista decide el tiempo que permanecerá en la unidad, para asegurar el alta en condiciones óptimas.

 

Seguridad del paciente

El paciente llevará una pulsera identificativa con sus datos, por favor, asegúrese que los datos son correctos y que la lleva a todas partes durante su estancia en el hospital.

 

Localización del paciente

La pulsera de localización “Mysphera”, es una herramienta que realiza un seguimiento del paciente durante todo el proceso de una intervención quirúrgica programada, dando la siguiente información (entre otras):

  1. La intervención quirúrgica de su familiar ha finalizado. Acuda al quirófano para recibir información.
  2. Llegada e ingreso en CMA, URPA y REA.
  3. Alta de CMA, URPA y REA y traslado a habitación de hospitalización.

A su ingreso, en Admisión, se le entregará un código para usar la app móvil y localizar a su familiar.

La sala de espera de familiares, se encuentra en la planta baja del Hospital Infantil.

Si tiene cualquier duda consulte con el personal de la unidad.

 

Acompañamiento y Visita en CMA, URPA y REA:
  • Las visitas durante el periodo postquirúrgico inmediato están restringidas.
  • El paciente pediátrico puede tener 1 acompañante durante su estancia en la Unidad.
  • El acompañante del paciente que permanezca 24 h en la Unidad, podrá intercambiarse con otra persona en horarios de comida.
  • Los intercambios entre acompañantes, deberán hacerse previa consulta con el personal de Enfermería de la Unidad.
  • Si la situación lo requiere, el acompañamiento será suspendido.
  • Si el paciente permanece en la Unidad durante la noche, se respetará descanso nocturno.
  • En la Unidad hay pacientes menores, es fundamental respetar la intimidad y privacidad de todos.